Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción y verificación del pago, a través de nuestras agencias de transportes externas, una vez realizada la compra nos pondremos en contacto para indicarle la fecha aproximada de la entrega.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Los gastos de manipulación son gratuitos, mientras que los gastos de transporte pueden variar según la zona de envío o según el peso total del paquete *consultar tarifas mínimas de envío. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Todos pedidos recibidos de lunes a viernes hasta las 15,00 horas se prepararán el mismo día, pasada esa hora se gestionarán al día siguiente. Los pedidos recibidos los fines de semana y festivos se gestionarán el primer día laborable.
En época navideña o de huelga los pedidos pueden tener algún retraso debido a la saturación del transporte.
Los plazos de entrega pueden estar sujetos a incidencias o retrasos por parte de las empresas de transporte.
*Tarifas mínimas de envíos:
Isla de Gran Canaria: Envíos gratuitos en 24/72h siguientes a la recepción y verificación del pago, a partir de 75€ de pedido mínimo.
Los envíos a la isla de Gran Canaria tendrán un suplemento de 7€ si no llegaran al importe mínimo exigido.
Isla de Tenerife: Envíos gratuitos en 24/96h siguientes a la recepción y verificación del pago, a partir de 150€ de pedido mínimo, excepto papel y consumibles, consultar cotización a nuestros comerciales en este caso.
Los envíos a la isla de Tenerife tendrán un suplemento de 9€ si no llegaran al importe mínimo exigido.
Isla de Lanzarote y Fuerteventura: Envíos gratuitos en 48/120h siguientes a la recepción y verificación del pago, a partir de 200€ de pedido mínimo, excepto papel y consumibles, consultar cotización a nuestros comerciales en este caso.
Los envíos a Lanzarote y Fuerteventura tendrán un suplemento de 12€ si no llegaran al importe mínimo exigido.
Resto de las Islas: Envíos gratuitos en 72/120h siguientes a la recepción y verificación del pago, a partir de 300€ de pedido mínimo, excepto papel y consumibles, consultar cotización a nuestros comerciales en este caso.
Los envíos al resto de las Islas tendrán un suplemento de 15€ si no llegaran al importe mínimo exigido.